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Handsome man during the shopping on line
Handsome man during the shopping on line

Para que la experiencia de comprar en línea sea positiva los expertos de Linio Venezuela dan 7 recomendaciones para evitar las estafas en el e-commerce:

 

  1. Utilizar una conexión a Internet segura: Preferiblemente desde el hogar o la oficina, si se va a marcar la clave personal hay que evitar conectarse mediante redes inalámbricas (wi-fi) públicas. Los datos pueden ser capturados por ciberdelincuentes.
  1. Poseer un buen antivirus: Se debe mantener el equipo protegido con antivirus reconocidos y actualizados.
  1. Comprar en portales web reconocidos: Lo idóneo es comprar en  portales web reconocidos y con buena reputación que posean tecnología y herramientas para garantizar la seguridad de las transacciones electrónicas.
  2. Verificar la legalidad y reputación de los proveedores: Lo mejor es buscar empresas con trayectoria, estructura legal en orden, serios, responsables  y con inventarios para abastecer la demanda
  1. Comprobar las condiciones de la compra: Revisar las  características del producto, las formas de pago disponibles, los plazos de entrega, las políticas de cambios y devoluciones, así como los contactos en caso sea necesario tramitar algún reclamo posterior.
  1. Utilizar couriers para la entrega del producto: La seguridad en el despacho es importante, se recomienda buscar opciones de entrega vía couriers, para evitar hacer citas riesgosas con desconocidos.

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Para mayor asesoría Linio Venezuela posee un departamento de Servicio al Cliente que cuenta con un call center, correo electrónico y chat en vivo que funciona las 24 horas del día para acompañar las compras que se realicen en www.linio.com.ve